Términos del Servicio

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») rigen el uso de la aplicación móvil Epiknight (la «Aplicación») y los servicios relacionados (el «Servicio») operados por Tortoise85 S.L. («nosotros», «nos» o el «Titular»), una sociedad con domicilio social en Calle el Sauce 9, 38660 Adeje - Tenerife, España.

Al crear una cuenta o utilizar de cualquier otro modo el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y ser legalmente capaz conforme a las leyes que te resulten aplicables para poder utilizar el Servicio.

Al utilizar el Servicio, declaras y garantizas que cumples estos requisitos.

3. El Servicio

Epiknight es una plataforma que permite a los usuarios descubrir clubs y locales asociados, reservar mesas, gestionar reservas y comunicarse con los locales y con otros usuarios.

Cuando reservas una mesa a través de Epiknight, se formaliza un contrato por el servicio reservado directamente entre tú y el local correspondiente. Epiknight actúa como plataforma intermediaria que conecta a los usuarios con los locales.

Podemos añadir, modificar o eliminar funciones del Servicio a nuestra discreción.

4. Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funciones del Servicio deberás registrar una cuenta y facilitar información exacta, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad que se realice bajo tu cuenta. Te comprometes a notificarnos sin demora cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

5. Reservas y pagos

Las reservas están sujetas a disponibilidad y a la confirmación del local correspondiente.

El pago se procesa a través de nuestro proveedor de pagos externo. Las tarifas aplicables, los impuestos y cualquier requisito de consumo mínimo se mostrarán antes de confirmar la reserva.

Al completar una reserva, autorizas el cargo del importe mostrado en el método de pago seleccionado.

6. Cancelaciones y reembolsos

Cada reserva está sujeta a la política de cancelación mostrada en el momento de la reserva, que puede ser establecida por el local correspondiente.

Los reembolsos, cuando procedan, se procesarán de acuerdo con dicha política y pueden tardar varios días hábiles en reflejarse en tu extracto.

Nos reservamos el derecho a cancelar una reserva en caso de sospecha de fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.

7. Conducta del usuario

Te comprometes a utilizar el Servicio de forma lícita y respetuosa, y a no acosar a otros usuarios o al personal de los locales, a no publicar contenido ilícito o dañino, a no intentar acceder al Servicio por medios automatizados ni a interferir en el funcionamiento de la Aplicación.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio por incumplimiento de estas normas.

8. Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido proporcionado a través de la Aplicación (incluidos textos, gráficos, logotipos y software) es propiedad o está licenciado a Tortoise85 S.L. y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Contenido generado por el usuario

Si envías contenido a través de la Aplicación (como reseñas, mensajes o fotos), nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, mostrar y distribuir dicho contenido para el funcionamiento del Servicio.

Declaras que cuentas con todos los derechos necesarios para conceder esta licencia.

10. Servicios de terceros

El Servicio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, locales, proveedores de pago, mapas). No somos responsables del contenido, los términos ni las prácticas de dichos terceros.

11. Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o de componentes dañinos.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tortoise85 S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados o relacionados con tu uso del Servicio.

Nuestra responsabilidad agregada total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá del importe que hayas pagado a través del Servicio en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Tortoise85 S.L. y a sus filiales frente a cualquier reclamación o demanda derivada del incumplimiento por tu parte de estos Términos o de tu uso del Servicio.

14. Resolución

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento a través de la Aplicación.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos o si así lo exige la ley.

15. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Te notificaremos los cambios sustanciales a través de la Aplicación. El uso continuado del Servicio tras dichos cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso del Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que puedan corresponderte conforme a la ley local aplicable.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctanos en info@epiknight.com o escríbenos a: